Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại lms1

Tại lms1, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại đến ví điện tử MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng, áp dụng cho tất…

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mạiHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại vùng được phép theo luật địa phương
lms1 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại lms1
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chính sách quyền riêng tư của lms1 được xây dựng dựa trên bốn nguyên tắc vận hành cụ thể — không phải cam kết chung chung. Từ cách mã hóa dữ liệu giao dịch đến thời gian lưu trữ lịch sử tài khoản, mỗi bước đều có quy trình rõ ràng để bạn biết dữ liệu của mình đang ở đâu và được dùng như thế nào.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL. Không có dữ liệu nào được truyền tải dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận lại qua kênh bạn đã đăng ký.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email — chúng tôi xác nhận tiếp nhận và thông báo tiến độ xử lý.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh liên hệ về quyền riêng tư tài khoản

Nếu bạn muốn truy vấn dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu trong thời gian ngắn nhất có thể.

Chat trực tiếp Mở chat từ trang tài khoản của bạn — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về chính sách quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để có bản ghi chính thức. Phù hợp khi bạn cần xác nhận bằng chứng về việc xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân.
Hỗ trợ tài khoản Dành cho các vấn đề liên quan đến xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và quyền truy cập dữ liệu giao dịch trong lịch sử tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách lms1 xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa thấy câu hỏi của mình, hãy liên hệ đội hỗ trợ tài khoản qua chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xử lý giao dịch và xác minh danh tính khi cần.

Không. Dữ liệu ví điện tử chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo quy trình nội bộ, sau đó thông báo kết quả cho bạn.

Cookie được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý việc xóa dữ liệu và xác nhận lại qua kênh liên lạc đã đăng ký.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn đăng ký.